MANUAL · 使用说明

把账号、订阅和赛程都用明白

多数人打开乐鱼体育只做两件事:早上扫一眼今天有什么可看,开赛前十分钟再确认一次阵容。这份说明按同样的顺序写下来——怎么登录、怎么同步设备、订阅到期在哪里看、提醒怎么开、赛后记录去哪翻。照着操作就能用起来,卡住了再翻到对应章节。

  • 手机 · 平板 · 网页一个账号三端通用
  • 工作日 9:00–18:00客服在线接问题
  • iOS 14 / Android 8.0及以上系统可安装
深海蓝背景上叠放的纸质使用手册与荧光青书签,表现按章节组织的使用说明
账号、订阅、内容与支持,四类操作按使用顺序排开。
01

一个账号,几台设备都能接着看

一个手机号就是一个账号。你勾过的联赛偏好、开着的提醒、看过的比分记录都跟着账号走,换一台设备登录,打开还是上次的样子,不用重新设置一遍。

  • 登录方式

    手机号加验证码登录,手机、平板和网页端共用同一套账号信息。

  • 设备管理

    账号中心会列出当前登录的设备,换机或借用他人设备后,可以在那里把旧设备一键退出,避免提醒误推到别人手上。

  • 安装要求

    iOS 14 及以上、Android 8.0 及以上系统均可安装,安装包约 38MB,用移动数据也能装完。

  • 提醒跟随

    多设备同步开启后,你在平板上设好的阵容提醒会一并同步到手机,早上出门只带手机也不会漏掉。

目前有超过 86 万用户在这里看比分,其中约 12.6 万选择了付费订阅。人不少,但每个人的晨间简报都按自己的偏好排。

02

订阅、续费与苹果版怎么算

三档订阅的差别,说到底是你要不要开赛前那一次阵容确认。基础月订阅解决“今天有什么可看、比分到哪了”;进阶月订阅把开赛前十分钟的阵容提醒、多设备同步和 90 天历史记录一起给你;年度订阅包含进阶的全部权益,一年一次付清,重点赛事的提醒还会提前 24 小时送到。具体的金额和按月按年的对照,都写在订阅方案页上。

  • 已生效

    权益立即到账,提醒按你设置的时间与通知方式推送。

  • 待续费

    到期前会收到提示,续上以后原有的历史记录继续保留。

  • 管理入口

    账号中心里改档、关自动续费、换设备同步,都在同一处完成。

  1. 打开账号中心,进入「我的订阅」。
  2. 页面顶部显示当前档位和下次扣费的时间,点开能看到本期的起止。
  3. 要换档就在同一页切换,新档位从下一个计费周期开始生效,当期权益不受影响。

在 iPhone 或 iPad 上打开「设置」,点最上方的 Apple ID,进入「订阅」,就能看到乐鱼体育当前的续费状态,续费、改档和关闭自动续费都在这里完成。苹果版与其他端使用同一套订阅说明,权益一致,价格也统一展示,不必分头比较。

03

赛程每天更新,阵容开赛前定

每天 6:00 之前,当天的赛程简报就已经更新好了:哪个联赛几点开球、哪几场值得提前定闹钟,一屏扫完。足球、篮球、网球、排球、电竞在内,平台覆盖 18 个赛事大类、42 个国内外联赛与杯赛,时间轴可以按联赛、日期和开赛状态筛选。

开赛前十分钟的那次确认

阵容名单常常拖到临近开球才定,所以我们把提醒卡在开赛前十分钟。在赛程页顶部点一下就能开启,应用内通知和系统推送同时发出,平均触达延迟约 8 秒。想临时改主意,回到同一处关掉就好。

比分怎么读

比分卡片用高对比色块区分进行中、已结束和未开赛三种状态,早上迷迷糊糊扫一眼也不会看错行。正在进行中的场次会显示当前局数或比赛分钟,不必再点进详情。

终场之后留下什么

一场球踢完,比分走势、关键事件和阵容变化记录会一并归档,回头复盘时能看清这分是怎么丢的、换人发生在第几分钟。这些记录默认保留 90 天,一个赛季里随时能翻回来。

04

比分从哪来,页面怎么送到你手上

赛事数据和赛程由 4 家赛事数据服务商提供,赛前观察与赛后笔记由 12 家体育内容创作者一起完成。数据进入页面之前会先做一轮整理,你看到的时间、比分和阵容会随比赛进程持续刷新。

页面在太原、北京、广州三个节点分发,平均首屏加载时间约 1.4 秒。早上集中打开的那十几分钟里,也不至于卡在转圈上错过开球。

每个季度我们会发布一份内容透明度报告,写明这一季的数据来源和更新频率。想知道一份比分从采集到显示大概经过哪些环节,可以按季度翻来看看,也方便你判断数据是否稳定。

少量入口会带你到合作方的页面去看完整榜单或赛事原文,那些页面的账号和订阅规则由合作方负责。至于你自己的账号信息、订阅记录是怎么保存和使用的,可以看数据与隐私。

05

自己解决不了,就找我们

续费没到账、提醒没响、记录找不到,这些都可以直接问。工作日 9:00–18:00 有人值守,平均首次响应时间约 12 分钟。写信时把注册手机号和具体现象一起说清楚,处理会快很多。

客服邮箱
support@wake-leyu.com.cn
客服电话
400-9632-9984
服务时间
工作日 9:00–18:00
联系地址
山西省太原市小店区学府街126号

订阅与阵容提醒相关的问题,请附上注册手机号;工作日内我们会通过上面的邮箱回复。

想先自己查一遍,可以翻帮助与排查,订阅、提醒、记录、账号设备这些常见问题都分了类。需要谈合作或反馈其他情况,走联系我们更直接。

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